Kommunikationsplattform – grunden för all kommunikation

En tydlig och genomtänkt kommunikationsplattform lägger grunden till hur väl företaget lyckas med sin marknadskommunikation. Det gäller att hitta rätt blandning av emotionella och rationella budskap för att nå såväl ut som in till sina målgrupper och anamma ett utifrån-och-in-perspektiv i sin kommunikationsstrategi.

Vad är en kommunikationsplattform?

En kommunikationsplattform är en strategisk plan som sätter riktlinjerna för företagets kommunikation, både internt och externt. Därför brukar vi på Navigator arbeta nära företagets ledning och marknadsavdelning när vi tar fram en kommunikationsplattform. Det är trots allt ni som känner er själva bäst. Gedigen research och analys ligger alltid till grund för vårt arbete och vi genomför ofta såväl SWOT-, som målgrupps- och konkurrensanalys i den inledande fasen. Utifrån slutsatserna definierar vi en position och relevanta budskap, för att sedan dramatisera resultatet i ett kreativt koncept.

Vad ska en kommunikationsplattform innehålla?

Kommunikationsplattformen bygger alltså på analys och strategiska beslut. Den kan röra företagets övergripande kommunikation eller avgränsas till enskilda kommunikationsinsatser. Oavsett användningsområde ska kommunikationsstrategin definiera målgrupper, budskap och tonalitet, innehåll, kanaler, mål och mått. Den är en karta som visar dig vägen från start till mål.

Lång erfarenhet av kommunikationsplattformar

Vi på Navigator har lång erfarenhet av att arbeta med kommunikationsplattformar för företag inom såväl B2B, B2C och Healthcare.  Vill du se exempel på vad vi gjort för olika kunder ska du botanisera bland våra case.  Du hittar mer inspiration och kunskap på vår blogg. Använd gärna filterfunktionen för att söka dig fram.