Segmentering – ger dig fördelar på marknaden

En normal person möts av mer än 3 000 reklambudskap varje dygn. För att reda ut tillvaron behöver hjärnan struktur. Vi selekterar, sorterar, kategoriserar och väljer bort. Parar ihop och jämför. Hjärnan har bara plats för ett mindre antal varumärken inom varje bransch och därför gäller det att hitta sin plats och nå rätt målgrupp med rätt budskap. En tydlig och genomtänkt segmentering av marknaden är idag helt avgörande för att nå fram och hamna top-of-mind hos rätt målgrupper.

Segmentering hjälper dig hitta rätt

För att nå maximalt genomslag med dina kommunikationsinsatser gäller det att identifiera dina målgrupper och hitta budskapen som attraherar dem. Genom att dela upp marknaden i mindre delar efter olika variabler kan varje segment behandlas individuellt både rörande produktutformning och marknadsföring. Segmentering gör det möjligt att med samma kommunikations- och produktplattform som bas bearbeta olika segment med skräddarsydda erbjudanden, prisbilder, prestanda, design och varumärken. Det handlar alltså inte om att pumpa ut innehåll till en stor mängd människor, utan att lyckas anpassa kommunikationen så att målgruppen lyssnar.

Vad krävs av ett segment?

För att utgöra ett bra segment är det viktigt att gruppens tänkbara köpare är lika varandra i något avseende, att de kan nås med ett skräddarsytt erbjudande och att det anses vara tillräckligt stort för att vara lönsamt. Här är några exempel:

• Mätbart – kan segmentets storlek, köpkraft och profil mätas på ett tillfredsställande sätt?
• Tillgänglighet – kan segmentet nås på ett effektivt sätt med olika kommunikationsinsatser?
• Lönsamt – är segmentet tillräckligt stort och lönsamt nog att satsa på?
• Anpassningsbart – är det möjligt att genomföra aktiviteter och skräddarsy lösningar anpassade för segmentet?

Skapa personas

Personas är en metod som innebär att skapa fiktiva karaktärer utifrån data om ett visst kundsegment eller målgrupp. Genom att använda sig av personas blir det enklare att visualisera målgruppen, dess beteende och intressen, för att effektivisera kommunikationen. Du bygger personas utifrån psykologiska, demografiska och operativa faktorer.

Lång erfarenhet av segmentering

Vi på Navigator har lång erfarenhet av olika typer av segmenteringsuppdrag på en rad olika marknader såväl nationella som internationella och inom vitt skilda branscher. Vi hjälper dig att strukturera marknaden, budskapen och dina erbjudanden på rätt sätt. Vill du se exempel på vad vi gjort för olika för företag inom såväl B2B, B2C och Healthcare ska du botanisera bland våra case.  Du hittar mer inspiration och kunskap på vår blogg. Använd gärna filterfunktionen för att söka dig fram.